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Q: O comportamento do consumidor é influenciado por características que, embora não possam ser controladas pelos profissionais de marketing, devem ser levadas em consideração. O fator que mais influencia

A) é a percepção, pois é a forma como cada um seleciona, organiza e interpreta informações. | B) são as redes sociais, pois ao ver o que as celebridades usam os consumidores moldam suas escolhas. | C) é a cultura, pois os valores básicos, percepções e desejos de um indivíduo são aprendidos ao se crescer em determinada sociedade. | D) é a família, pois o hábito de consumo dos pais molda o dos filhos. | E) é a renda, pois determina as preferências distintas por produtos e marcas.

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Ano: 2019Banca: FCCOrganização: METRÔ-SPDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fidelização de Clientes | Fundamentos de Marketing de Relacionamento | Percepção de Valor do Cliente | Estratégias de Vendas

O comportamento do consumidor é influenciado por características que, embora não possam ser controladas pelos profissionais de marketing, devem ser levadas em consideração. O fator que mais influencia o comportamento de consumo de um indivíduo

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O comportamento do consumidor é influenciado por características qu...

O comportamento do consumidor é influenciado por características qu...