Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200906154O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo, e compreende u...1457941200906154Ano: 2018Banca: FGVOrganização: BanestesDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Ciclo PDCAO ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act) é uma técnica para controlar e melhorar as atividades de um processo, e compreende uma sequência de quatro fases. Sobre o ciclo PDCA, é correto afirmar que:Aexiste uma variante do ciclo PDCA, chamada PDSA, onde foi substituída a fase de Check pela fase da Análise de Satisfação.Bdurante a fase Do, identificam-se desvios ocorridos no processo e eventuais ações são realizadas para corrigi-los; Ca verificação do grau de cumprimento do que foi planejado é realizada durante a fase denominada Act; Ddurante a fase Check, de monitoramento, são identificadas as principais falhas e adotadas medidas para melhorar a execução; Ena fase inicial, a de planejamento (Plan), são estabelecidos os objetivos do processo e os meios para alcançá-los;ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200041605Tecnologia da Informação: GovernançaConsiderando as práticas de TI verde e de sustentabilidade, avalie as afirmativas a seguir. I. As boas práticas ajudam a reduzir o impacto ambiental e...Questão 457941200152689Tecnologia da Informação: GovernançaQuando uma organização busca implementar um Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), é essencial considerar o alinhamento estratég...Questão 457941200681333Tecnologia da Informação: GovernançaO COBIT 4.1 é um framework de Governança de TI que oferece padrões de boas práticas através de um modelo de Domínios, Processos e Atividades. Com rela...Questão 457941200871161Tecnologia da Informação: GovernançaO Guia de PDTIC do SISP, versão 2.0, disponibiliza informações para auxiliar a elaboração e o acompanhamento de um plano diretor de tecnologia de info...Questão 457941201580879Tecnologia da Informação: GovernançaAplicando o COBIT 2019 em uma empresa de TI, procurou-se estabelecer os critérios bem definidos, associados ao domínio de gerenciamento, o que inclui ...Questão 457941201676314Tecnologia da Informação: GovernançaGovernança de TI pode ser definido como um conjunto de práticas, padrões e relacionamentos estruturados, assumidos por executivos, gestores, técnicos ...Questão 457941201705138Tecnologia da Informação: GovernançaGuilherme trabalha no setor de contratos e licitações do Tribunal de Justiça do Rio Grande do Norte e precisa efetuar uma contratação de uma solução d...Questão 457941201891628Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação ao modelo de referência ITIL, analise as afirmativas a seguir. I. Gerenciamento de Mudança, Gerenciamento de Acidente, Gerenciamento de Pr...Questão 457941201933942Tecnologia da Informação: GovernançaA organização em que você trabalha deseja contratar uma fábrica de software e você é o responsável por elaborar um contrato de aquisição de software. ...Questão 457941202054097Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo o ITIL v3, o ciclo de vida de serviços compreende cinco estágios. Assinale a opção que indica o estágio em que uma organização determina quais...