Em relação ao gerenciamento de processos de negócios, analise
as afirmativas a seguir.
I. A automação dos processos implica eliminação de gargalos e
fluxos de trabalho ineficientes.
II. Estabelecer indicadores de desempenho baseados nas metas
de longo prazo da organização implica dificuldade para
otimizar os processos.
III. Para uma visão mais próxima da realidade operacional, a
análise de Pareto é mais indicada que brainstorming com
colaboradores.
É correto o que se afirma em