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  4. Questão 457941200929015

Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.Um dos conce...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CRM-SC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CRM-SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200929015
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CRM-SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.

Um dos conceitos abordados pela ITIL v3 é que os recursos e as capacitações são considerados ativos de serviços de uma organização e constituem a base para a criação de valor para o serviço. 
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