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O atendimento ao público requer que a pessoa que irá realizar o ate...

📅 2024🏢 AMEOSC🎯 Prefeitura de Bandeirante - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca AMEOSC no concurso para Prefeitura de Bandeirante - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200929397
Ano: 2024Banca: AMEOSCOrganização: Prefeitura de Bandeirante - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
O atendimento ao público requer que a pessoa que irá realizar o atendimento tenha ideia da importância que terá o seu atendimento para a pessoa que está procurando por informações. Caso você realize um atendimento às pessoas idosas, sobre o mesmo, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):


(__)Nem sempre oferecer preferência no atendimento.

(__)Acompanhá-lo durante o preenchimento de algum documento e oferecer ajuda, caso necessário.

(__)Auxiliar na leitura de algum documento, caso necessário.


Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
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