Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200930417De acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para gerenciamento de serviços de TI, julgue o item que se seg...1457941200930417Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Gestão de ServiçosDe acordo com a norma ISO 20000, que regulamenta o padrão para gerenciamento de serviços de TI, julgue o item que se segue.Mudanças no plano de continuidade de serviço devem ser controladas durante o processo de gerenciamento de mudanças.ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200219686Tecnologia da Informação: GovernançaA Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG é a consolidação da revisão de um conjunto de boas práticas para a contratação de soluções de tecnologia da i...Questão 457941200248388Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do MPS–BR, julgue o item subsecutivo.A capacidade do processo é representada por um conjunto de atributos de processo descrito em termos de res...Questão 457941200539126Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o próximo item, relativo ao princípio e fundamento de COBIT 5. Os habilitadores, que influenciam o funcionamento da governança e gestão corpora...Questão 457941200560533Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito à auditoria de aquisições de bens e serviços de TI e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item subsequente. Nos termos da L...Questão 457941200564460Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo os níveis de maturidade do MR-MPS-SW, atingir o nível D é uma combinação entre processos e sua capacidade. Sabendo-se que AP é atributo de pro...Questão 457941200667685Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. A ITIL 4 possui prática específica para o gerenciamento de infraestrutura, a qual visa supervisionar as...Questão 457941200902960Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, acerca do guia de elaboração de Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) do SISP. Durante a fase de preparação do PDTI...Questão 457941200942251Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com a Instrução Normativa n.º 4 do MPOG/SLTI, julgue o próximo item.Podem ser objeto de contratação em um único contrato, todos os serviços ...Questão 457941201223797Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação à ISO 38500 e ao COBIT 5, julgue os itens seguintes. O COBIT 5 possui cinco domínios, sendo um deles o domínio Avaliar, Direcionar e Monit...Questão 457941201826035Tecnologia da Informação: GovernançaA gestão financeira realiza a análise, o rastreamento, o monitoramento e a documentação de padrões de atividade do negócio (PAN ou BAP) para prever as...