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  4. Questão 457941200931980

São todos processos ITIL v.3. da fase de Operação do Serviço:1. Ges...

📅 2014🏢 FEPESE🎯 MPE-SC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2014 pela banca FEPESE no concurso para MPE-SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200931980
Ano: 2014Banca: FEPESEOrganização: MPE-SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
São todos processos ITIL v.3. da fase de Operação do Serviço:

1. Gestão de Eventos.
2. Gestão de Incidentes.
3. Service Desk.
4. Gestão de Acessos.

Assinale a alternativa que indica todas as afrmativas corretas.
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