Início/Questões/Administração: Conceitos Essenciais/Questão 457941200932725O processo primário não entrega valor direto ao cliente, mas apenas agrega valor aos colaboradores que lidam com cliente...1457941200932725Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANSDisciplina: Administração: Conceitos EssenciaisTemas: Gestão de ProcessosTexto associadoJulgue os itens que se seguem, relativos à gestão de processos. O processo primário não entrega valor direto ao cliente, mas apenas agrega valor aos colaboradores que lidam com clientes. AERRADOBCERTOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200014102Administração: Conceitos EssenciaisOs sistemas de informação em RH são projetados para dar apoio à tomada de decisão gerencial acerca de variáveis típicas de pessoal, a fim de gerar sol...Questão 457941200169982Administração: Conceitos EssenciaisAcerca dos processos de motivação e liderança, julgue os itens 09 e 10.A maturidade do líder é a principal característica do modelo de liderança de He...Questão 457941200241152Administração: Conceitos EssenciaisA gestão de qualidade de uma organização consiste no conjunto de atividades que a dirigem e controlam, englobando o planejamento, o controle, a garant...Questão 457941200488458Administração: Conceitos EssenciaisJulgue o item a seguir, no que se refere à departamentalização e à abordagem comportamentalista nas organizações. A desconexão entre a abordagem compo...Questão 457941200560253Administração: Conceitos EssenciaisAcerca dos princípios gerais e específicos do planejamento estratégico, assinale a opção correta.Questão 457941200793416Administração: Conceitos EssenciaisO Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE) define as empresas de base tecnológica de menor porte como aquelas comprometidas c...Questão 457941200842996Administração: Conceitos EssenciaisJulgue o próximo item, relativo ao processo administrativo de organizações públicas. É desaconselhada a aplicação do BSC (balanced scorecard) na admin...Questão 457941201545913Administração: Conceitos EssenciaisA teoria de Maslow cita as necessidades humanas como uma pirâmide, fazendo um paralelo com uma hierarquia. Na base dessa pirâmide, encontram-se as nec...Questão 457941201720015Administração: Conceitos EssenciaisA universidade UNICA, instituição de grande porte, voltada à promoção do ensino, pesquisa e extensão de nível superior, que oferece cursos de graduaçã...Questão 457941202074058Administração: Conceitos EssenciaisNo que se refere à definição de estratégias organizacionais, bem como à melhoria de processos, à metodologia BSC (balanced scorecard) e à gestão de pr...