O atendimento ao público realizado por meio do tel...

Q: O atendimento ao público realizado por meio do telefone consiste em uma ferramenta indispensável para criar uma comunicação direta com o cliente. Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativ

A) Possibilita suporte técnico ineficaz. | B) Dispensa o treinamento da equipe de atendimento. | C) Proporciona respostas imediatas, criando um canal aberto de diálogo. | D) Evita a comunicação entre o cliente e o atendente.

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Ano: 2025Banca: IGEDUCOrganização: Prefeitura de Calumbi - PEDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente | Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente | Modalidades de Comunicação

O atendimento ao público realizado por meio do telefone consiste em uma ferramenta indispensável para criar uma comunicação direta com o cliente. Dentre as opções citadas abaixo, assinale a alternativa que corresponde uma vantagem do atendimento telefônico.

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O atendimento ao público realizado por meio do telefone consiste em...

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