Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos t...

A) 1 • 2 • 2 • 1 • 1 | B) 1 • 2 • 1 • 2 • 1 | C) 1 • 1 • 2 • 1 • 2 | D) 2 • 1 • 2 • 2 • 2 | E) 2 • 2 • 1 • 2 • 2

Ano: 2022Banca: FEPESEOrganização: CINCATARINADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos tipos de público encontrados em uma organização e seus exemplos.

Coluna 1 Tipos de público

1. Público interno

2. Público externo

Coluna 2 Exemplos

( ) Companheiros de trabalho

( ) Funcionários terceirizados

( ) Imprensa

( ) Estagiários

( ) Cliente/usuário

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Gabarito comentado

Anotações

Marcar para revisão

Relacione as colunas 1 e 2 abaixo em relação aos tipos de público e...