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Sobre atendimento ao público e bom relacionamento é correto afirmar...

📅 2024🏢 IESES🎯 Prefeitura de Biguaçu - SC📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2024 pela banca IESES no concurso para Prefeitura de Biguaçu - SC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Fundamentos do Atendimento, Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 4 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200950940
Ano: 2024Banca: IESESOrganização: Prefeitura de Biguaçu - SCDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência

Sobre atendimento ao público e bom relacionamento é correto afirmar que:


I. Ser organizado e realizar sua função, sem distrações.

II. Ser cordial e cumprimentar a todos.

III. Ser discreto e evitar assuntos que digam respeito à privacidade de alunos, colegas de trabalho e outros.

IV. Ser respeitoso e evitar conflitos.


Assinale a alternativa correta:  

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