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Julgue o item subsequente de acordo com a Instrução Normativa n.º 4/2014 do MPOG/SLTI.Para resguardar a organização contratante, deve constar do edita...

A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente.A ITIL define processo como um conjunto de atividades destinado a sequenciar recursos para a solução ...

A respeito da ITIL (Information Technology Infrastructure Library), assinale a opção correta.