Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200959624Assinale a alternativa CORRETA que se refere ao tipo de atendimento ao público que acontece pelo e-mail, pela internet e...1457941200959624Ano: 2025Banca: CPCONOrganização: Prefeitura de Pombal - PBDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao ClienteAssinale a alternativa CORRETA que se refere ao tipo de atendimento ao público que acontece pelo e-mail, pela internet e que proporciona praticidade e economia de tempo, sendo ágil e com um menor custo de realização.AAtendimento online.BAtendimento presencial.CAtendimento em balcão.DAtendimento físico.EAtendimento no local.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200196562Serviço e Atendimento ao CidadãoO princípio de um atendimento dispensado ao público por um servidor é essencial para funcionamento adequado de uma instituição pública. Nesse sentido,...Questão 457941200755726Serviço e Atendimento ao CidadãoQuando o servidor público trabalha na área de atendimento ao público, deve-se ater à qualidade da prestação do serviço, considerando características e...Questão 457941201271306Serviço e Atendimento ao CidadãoToda organização, seja ela pública ou privada, deve direcionar atenção para o seu público interno e externo como forma de obtenção de melhores resulta...Questão 457941201439709Serviço e Atendimento ao CidadãoNo atendimento ao público, é essencial alocar pessoas que atendam a determinadas características para que a função seja bem desempenhada. A paciência,...Questão 457941201492406Serviço e Atendimento ao CidadãoO atendimento ao público exige do agente administrativo alguns aspectos característicos considerados como indispensáveis a essa função. São eles:Questão 457941201635779Serviço e Atendimento ao CidadãoEm um atendimento ao público, o profissional que estiver nessa função encontrará uma diversidade considerável de tipos de clientes, com necessidades, ...Questão 457941201636277Serviço e Atendimento ao CidadãoPara o cargo de recepcionista, seja em um ambiente público ou privado, são necessárias qualidades de atendimento e interações sociais que conservem a ...Questão 457941201668854Serviço e Atendimento ao CidadãoDentre as opções abaixo assinale a alternativa CORRETA sobre a conduta profissional e ética no atendimento ao público.Questão 457941201926524Serviço e Atendimento ao CidadãoA comunicação no local de trabalho é essencial para que a empresa consiga atingir seu objetivo principal, seja ela do primeiro (administração pública)...Questão 457941201949739Serviço e Atendimento ao CidadãoManter a limpeza no ambiente de trabalho do servidor público é competência