Tendo em vista que a função de pessoal denominada treinamento e desenvolvimento é responsável por qualificar os funcionários para os desafios presentes e futuros por que respondem as organizações, julgue os itens seguintes.
Resultados insatisfatórios de avaliação relativos à utilidade das ações de treinamento sugerem lacunas no processo de planejamento instrucional, especialmente na definição de objetivos de aprendizagem.