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  4. Questão 457941200962576

De acordo com a ITIL v3, a etapa de identificação e qualificação ad...

📅 2020🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 TJ-PA📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2020 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para TJ-PA. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200962576
Ano: 2020Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-PADisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
De acordo com a ITIL v3, a etapa de identificação e qualificação adequada dos clientes do serviço, assim como de suas necessidades, refere-se ao estágio de vida do serviço de TI denominado
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