Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941200963127O que é essencial para desenvolver pessoas e melhorar a performance da equipe de trabalho na instituição:1457941200963127Ano: 2024Banca: FUNATECOrganização: Prefeitura de Rosário - MADisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Interações Sociais | Dinâmica InterpessoalO que é essencial para desenvolver pessoas e melhorar a performance da equipe de trabalho na instituição:ARestringir os feedbacks apenas aos líderes, excluindo a participação dos colaboradores.BCriar uma política de feedbacks que inclua avaliações periódicas e oportunidades de melhoria. CRealizar avaliações de desempenho de forma esporádica e sem feedbacks detalhados.DEvitar dar feedbacks para não gerar desconforto entre os colaboradores. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200087309Serviço e Atendimento ao CidadãoQual é a principal habilidade que um assistente legislativo deve possuir para garantir um atendimento ao público de qualidade.Questão 457941200432975Serviço e Atendimento ao CidadãoQual das seguintes funções NÃO é desempenhada por uma Ouvidoria.Questão 457941200486005Serviço e Atendimento ao CidadãoPor que o atendimento ao cidadão é considerado importante na Ouvidoria?Questão 457941200670141Serviço e Atendimento ao CidadãoSobre os requisitos necessário ao profissional Recepcionista, qual não se relaciona com a função:Questão 457941200721797Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente uma prática ética no atendimento ao público.Questão 457941200759904Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale um dos aspectos importantes da postura no atendimento ao público.Questão 457941201476152Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale corretamente uma característica importante da linguagem corporal no atendimento ao público.Questão 457941201670339Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale uma das práticas que NÃO contribui para um atendimento ao público eficaz.Questão 457941201920450Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a assertiva que apresenta de forma correta a forma que o vigia deve recepcionar alguma pessoa que solicita informações.Questão 457941202008607Serviço e Atendimento ao CidadãoAssinale a assertiva que NÃO representa umas das formas de bom tratamento.