Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200968011De acordo com o ITIL, versão 3, o objetivo de garantir que todos adotem uma estrutura comum, com padrões, para que seja ...1457941200968011Ano: 2012Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TJ-RODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3De acordo com o ITIL, versão 3, o objetivo de garantir que todos adotem uma estrutura comum, com padrões, para que seja possível reutilizar os processos e sistemas de suporte, integra o processo de Agerenciamento de incidente. Bgerenciamento da demanda. Cplanejamento e suporte da transição. Dgerenciamento de portfólio de serviço. Egerenciamento de problema. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200068430Tecnologia da Informação: GovernançaCom base nas disposições da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 4/2010, julgue os itens que se seguem. Na fase de planejamento da contratação, é nece...Questão 457941200450480Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitora...Questão 457941200947119Tecnologia da Informação: GovernançaImplantação é uma atividade, dentro do estágio de liberação do ciclo de vida de serviços, responsável pela movimentação das modificações, pela instala...Questão 457941201231799Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do ITIL v4, assinale a opção correta.Questão 457941201314613Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item seguinte, a respeito do COBIT, um dos frameworks de governança de TI que possibilita o desenvolvimento de políticas claras e boas prátic...Questão 457941201731107Tecnologia da Informação: GovernançaNo que diz respeito ao gerenciamento de projetos, julgue o item subsequente. O gerenciamento da integração do projeto inclui os processos e as ativida...Questão 457941201760144Tecnologia da Informação: GovernançaSegundo a Instrução Normativa n.º 4 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, regras para aplicação de multas e demais sanções administrativa...Questão 457941201875863Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito da ITIL versão 3, julgue os próximos itens:A ITIL, uma metodologia composta de práticas e regras rígidas e bem definidas, é insuscetível a ...Questão 457941201894331Tecnologia da Informação: GovernançaO planejamento estratégico de TI fornece suporte ao planejamento estratégico organizacional e também ajuda a produzir a estratégia do negócio.Questão 457941201959129Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca do BSC (balanced scorecard) nas organizações, assinale a opção correta.