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No que se refere ao atendimento ao público, julgue os itens a seguir.O fato de um atendente relatar as razões que justif...

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457941200973704
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: STFDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
No que se refere ao atendimento ao público, julgue os itens a seguir.

O fato de um atendente relatar as razões que justificam o pedido de um cliente indica que esse atendente compreendeu a solicitação feita pelo usuário.
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