Com relação às atribuições precípuas da Ouvidoria, de acordo com
a Lei nº 13460/2017, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F)
para a falsa.
( ) Acompanhar a prestação dos serviços, visando garantir a sua
efetividade.
( ) Auxiliar na prevenção e correção dos atos e procedimentos
incompatíveis com os princípios estabelecidos na Lei.
( ) Trabalhar ativamente em atividades que garantam
aperfeiçoamento na prestação dos serviços e defesa dos
direitos do usuário.
As afirmativas são, respectivamente,