Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941200982687Os processos da ITIL (information technology infrastructure library) encontram-se distribuídos entre estágios. Estão rel...1457941200982687Ano: 2021Banca: CEPUERJOrganização: UERJDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3 | ITIL Version 2Os processos da ITIL (information technology infrastructure library) encontram-se distribuídos entre estágios. Estão relacionados ao estágio "Desenho de serviços", os processos de:Agerenciamento da disponibilidade e gerenciamento do nível de serviçoBgerenciamento do conhecimento e gerenciamento de mudançasCmedição do serviço e gerenciamento da continuidade do serviçoDgerenciamento da demanda e gerenciamento do catálogo de serviços ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941202006165Tecnologia da Informação: GovernançaO principal objetivo das práticas do CobiT (control objectives for information and related technologies) é contribuir para o sucesso da entrega de pro...