A Administração por Objetivos (APO) surgiu em 1954 com a publicação por Peter F. Drucker do livro The Practice of Management. Conforme Chiavenato (2006), a APO é um processo em que gerentes e subordinados identificam e negociam objetivos comuns, definem as áreas de responsabilidade de cada um e os resultados esperados e utilizam esses objetivos como guias para sua atividade. Para o autor, são benefícios da APO, à EXCEÇÃO