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  4. Questão 457941200992124

Em relação ao serviço, o ITIL v3 é composto pelos seguintes volumes...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 Telebras📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para Telebras. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200992124
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: TelebrasDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Texto associado
De acordo com a biblioteca ITIL, um serviço de TI é a descrição de
um conjunto de recursos dessa mesma natureza. A esse respeito,
julgue os itens a seguir.
Em relação ao serviço, o ITIL v3 é composto pelos seguintes volumes: estratégia, projeto, transição, operação e melhoria contínua.
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