Início/Questões/Técnicas de Secretariado e Assessoria/Questão 457941200992473Ao atender uma ligação telefônica, o secretário deve1457941200992473Ano: 2015Banca: IF-GOOrganização: IF GoianoDisciplina: Técnicas de Secretariado e AssessoriaTemas: Comunicação OrganizacionalAo atender uma ligação telefônica, o secretário deveAdar informações de forma aleatória.Batender de forma concisa e clara.Cfalar distante do aparelho.Dtransferir a ligação sem informar que irá fazê-lo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200637929Técnicas de Secretariado e AssessoriaFaz parte do cabeçalho de uma carta comercial aQuestão 457941200675656Técnicas de Secretariado e AssessoriaAo lidar com a ligação telefônica de um cliente insatisfeito, o secretário deveQuestão 457941201163297Técnicas de Secretariado e AssessoriaCom a evolução da profissão de secretário, passou-se a valorizar, na prática diária, a realização das seguintes funções:Questão 457941201403104Técnicas de Secretariado e AssessoriaÉ considerado um atributo da profissão de secretário:Questão 457941201559778Técnicas de Secretariado e AssessoriaO número de chefes que o secretário deverá atender é definidoQuestão 457941201571989Técnicas de Secretariado e AssessoriaUm secretário, ao exercer suas funções diárias, deve serQuestão 457941201611353Técnicas de Secretariado e AssessoriaDeve ser uma meta de todo secretário:Questão 457941201762944Técnicas de Secretariado e AssessoriaAo repassar comunicados da chefia aos colaboradores, rotineiramente por meio da intranet, a secretária utilizará