///
Acerca de planejamento estratégico, julgue os itens a seguir. O plano de ações — que reflete os desdobramentos das estratégias empresariais — consiste...
Acerca do gerenciamento de serviços, com base na ITIL v3, julgue o item subsecutivo.Há um processo específico para gerenciar a continuidade de serviço...
Uma solução de TI não pode ser dividida em contratações separadas.
Acerca de arquitetura de TI, DevOps e COBIT 2019, julgue o item subsequente. A arquitetura de TI é um conjunto de práticas de gestão dos profissionais...
Julgue o item seguinte acerca do planejamento e da gestão estratégica dos negócios e da tecnologia da informação (TI).Por ter sido concebido primariam...
Considerando os diferentes aspectos do ePING e a tecnologia na administração pública, julgue os itens a seguir. I O ePING define diretrizes para a seg...
Julgue o seguinte item, relativos à ITIL 4.O sistema de valor do serviço (SVS) é um modelo que representa o modo como todos os componentes e as ativid...
A escala de maturidade inicia-se no nível A e progride até o nível G. Os diferentes níveis de capacidade dos processos são descritos por sete atributo...
Com relação ao padrão MPS/BR, julgue os itens subsequentes.O estabelecimento de critérios para a avaliação das alternativas de solução, caracterizadas...
Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte item.Entre os objetivos de gestão do COBIT 2019, ...