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A respeito da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 3/2009, julgue o...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MPO📚 Tecnologia da Informação: Governança
#Diretriz Normativa Nº 4

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MPO. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre Diretriz Normativa Nº 4.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941200999300
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MPODisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: Diretriz Normativa Nº 4
A respeito da Instrução Normativa do MPOG/SLTI n.º 3/2009, julgue os próximos itens.

Para adotar acordo de nível de serviço, é necessário estabelecer um critério objetivo para mensurar os resultados, utilizando-se, preferencialmente, ferramenta informatizada.
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