Início/Questões/Serviço e Atendimento ao Cidadão/Questão 457941201010776O único comportamento a seguir que NÃO é positivo para a promoção de um bom atendimento ao público e relacionamento com ...1457941201010776Ano: 2018Banca: FAUELOrganização: IPRERINE - PRDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de ExcelênciaO único comportamento a seguir que NÃO é positivo para a promoção de um bom atendimento ao público e relacionamento com colegas de trabalho é o comportamento: AEmpático.BSolidário.CDefensivo.DReceptivo.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200101638Serviço e Atendimento ao CidadãoAnalise com atenção as seguintes competências comportamentais: I – Ética II – Comprometimento III – Empatia IV – Responsabilidade V - Profissionalismo...Questão 457941200146393Serviço e Atendimento ao Cidadão“Fundamental na qualidade no atendimento ao público, __________________ representa a capacidade de se focar na resolução de uma determinada tarefa ou ...Questão 457941200193188Serviço e Atendimento ao CidadãoEm um atendimento o Funcionário Público deve se preocupar com:Questão 457941200489895Serviço e Atendimento ao CidadãoO atendimento ao público é crucial para o servidor público, representando a face visível do órgão governamental. Além de fortalecer a confiança da com...Questão 457941200700906Serviço e Atendimento ao CidadãoUm bom grau de trabalho em equipe normalmente está relacionado a um bom atendimento ao público, porque uma atitude que beneficia uma prática geralment...Questão 457941201327592Serviço e Atendimento ao CidadãoEntre as alternativas abaixo, que trazem diversas características/comportamentos, a única que traz exclusivamente características positivas para que s...Questão 457941201399520Serviço e Atendimento ao CidadãoEm situações delicadas que requerem sigilo, tanto para proteger a integridade do contribuinte quanto do próprio servidor, qual das atitudes a seguir é...Questão 457941201646804Serviço e Atendimento ao CidadãoNas organizações, cartas, ofícios e memorandos são meios pelos quais a comunicação é transmitida dentro das empresas. Por isso, cartas, ofícios e memo...Questão 457941201912636Serviço e Atendimento ao CidadãoPesquisas recentes na área organizacional demonstram que a boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho depende de práticas de ges...Questão 457941201924764Serviço e Atendimento ao CidadãoPara se promover a construção de um bom ambiente de trabalho, no qual as informações sejam passadas de maneira eficiente e clara, e no qual seja sempr...