Levando em conta a importância da comunicação em um cenário
de crise, avalie as orientações a seguir:
I. A publicação de notas e comunicados à imprensa é suficiente
para conter crises que não envolvam grande número de
mortos ou feridos.
II. Numa crise, a organização não deve demonstrar medo, razão
pela qual precisa comandar as ações de comunicação o mais
rápido possível e evitar a postura do “nada a declarar”.
III. As más notícias devem ser comunicadas aos poucos; os
públicos de interesse devem ser monitorados e avaliados
para que, em caso de feedback negativo, as interações
cessem.
Está correto o que se afirma em