Analise as afirmativas abaixo com relação ao
assunto BPM.
1. Gerenciamento de Processos de Negócio
(BPM – Business Process Management) é uma
disciplina gerencial que integra estratégias e
objetivos de uma organização com expectativas e necessidades de clientes, por meio do
foco em processos ponta a ponta.
2. A tecnologia desempenha papel essencial e
de liderança na implementação de BPM.
3. BPM envolve definição deliberada, colaborativa e suportada por tecnologia, melhoria,
inovação e gerenciamento de processos de
negócio ponta a ponta para criar valor e habilitar a organização a alcançar seus objetivos
com maior agilidade.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
corretas.