Qual das alternativas a seguir corresponde a um aspecto essencial n...

Dentre as alternativas abaixo, qual delas não se encaixa na forma como o profissional recepcionista deve agir diante do público:

Assinale a assertiva que NÃO indica uma forma correta de postura que deve ser mantida pelo vigia durante um atendimento público.

Qual ferramenta tecnológica é frequentemente utilizada por Ouvidorias para gerenciar manifestações?

Qual das seguintes ações é um exemplo de habilidade importante nas relações humanas?

Você é mais que um executor de normas. Você é um gestor de possibilidades. A situação de atendimento é um momento único e especial em que deve predomi...

Qual é uma das dicas para manter um bom relacionamento com o usuário do serviço público: