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Uma das funções de Miguel é fornecer informações de média complexidade aos clientes internos e externos, de acordo com a...

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457941201079207
Ano: 2017Banca: IBGPOrganização: CISSUL - MGDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Dinâmica da Comunicação | Comunicação em Atendimento ao Cliente

Uma das funções de Miguel é fornecer informações de média complexidade aos clientes internos e externos, de acordo com as diretrizes dos departamentos, setores e áreas administrativas. Ele tenta minimizar o quanto pode as barreiras na comunicação interpessoal, contudo, dedica mais atenção a algumas situações, cuja interferência pode ser maior.

São possibilidade de ruídos no processo de comunicação, EXCETO:

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