Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Serviço e Atendimento ao Cidadão/
  4. Questão 457941201092705

Assinale a alternativa que apresenta a principal atribuição do serv...

📅 2022🏢 Quadrix🎯 CREFITO-6ª Região (CE)📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Atendimento de Excelência

Esta questão foi aplicada no ano de 2022 pela banca Quadrix no concurso para CREFITO-6ª Região (CE). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201092705
Ano: 2022Banca: QuadrixOrganização: CREFITO-6ª Região (CE)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Atendimento de Excelência
Assinale a alternativa que apresenta a principal atribuição do servidor público quando do início do atendimento ao público.  
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200098320Serviço e Atendimento ao Cidadão

A excelência no atendimento aos clientes traduz-se na busca da economia de tempo, de dinheiro e de esforço para o cidadão, com a oferta de informações...

#Atendimento de Excelência#Qualidade do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200386894Serviço e Atendimento ao Cidadão

Acerca do trabalho em equipe, julgue o item.O status é um padrão aceitável de comportamento que é compartilhado por todos os membros do grupo.

#Interações Sociais#Colaboração em Equipe
Questão 457941200834203Serviço e Atendimento ao Cidadão

No que diz respeito ao atendimento ao público, julgue o item.O uso de expressões como “meu amor” ou “meu amigo” é recomendado para demonstrar proximid...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941200880921Serviço e Atendimento ao Cidadão

O bom atendimento a clientes e usuários é princípio base para o sucesso de qualquer entidade, seja pública ou privada. Analise as afirmações a seguir ...

#Excelência no Atendimento ao Cliente#Serviço ao Cliente#Atendimento de Excelência#Gestão de Relacionamento com Clientes#Comunicação em Atendimento ao Cliente#Dinâmica da Comunicação
Questão 457941201355261Serviço e Atendimento ao Cidadão

A respeito de qualidade no atendimento ao público e de comunicação telefônica, julgue o item.Caso o cliente faça um questionamento para o qual o atend...

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente
Questão 457941201693721Serviço e Atendimento ao Cidadão

No atendimento apropriado aos clientes, qual das seguintes características é fundamental?

#Fundamentos do Atendimento#Excelência no Atendimento ao Cliente

Continue estudando

Mais questões de Serviço e Atendimento ao CidadãoQuestões sobre Excelência no Atendimento ao ClienteQuestões do Quadrix