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Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue o item subse...

📅 2015🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 MEC📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework

Esta questão foi aplicada no ano de 2015 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para MEC. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201099127
Ano: 2015Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: MECDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework
Acerca dos conceitos da gestão de configuração, julgue o item subsecutivo. Nesse sentido, considere que a sigla SACM, sempre que utilizada, se refere a service asset and configuration management.

Na versão 3 da biblioteca ITIL, o SACM é um processo que não se relaciona, em nenhum momento, com outros processos da biblioteca, tais como Incident Management, Problem Management, Change Management e o serviço Service Desk.


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