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Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de...

📅 2013🏢 CESPE / CEBRASPE🎯 ANP📚 Gestão e Modelagem de Processos (BPM)
#Indicadores de Performance

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca CESPE / CEBRASPE no concurso para ANP. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Gestão e Modelagem de Processos (BPM), especificamente sobre Indicadores de Performance.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201107389
Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: ANPDisciplina: Gestão e Modelagem de Processos (BPM)Temas: Indicadores de Performance
Acerca de conceitos, definições e tipos de métricas de processos de negócio, julgue o item seguinte.

A finalidade de uma métrica de desempenho consiste em definir o motivo de um processo não ter o diagnóstico esperado. 


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