Ícone Questionei
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941201107795

No contexto de ciclo de vida do serviço, de acordo com ITIL v3, constituem processos da Estratégia de Serviço:1. Gerenci...

1

457941201107795
Ano: 2023Banca: FEPESEOrganização: EMASA-SCDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
No contexto de ciclo de vida do serviço, de acordo com ITIL v3, constituem processos da Estratégia de Serviço:


1. Gerenciamento ou gestão da demanda

2. Gerenciamento ou gestão da capacidade

3. Gerenciamento ou gestão financeira

4. Gerenciamento ou gestão do portfólio 


Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941201124100Tecnologia da Informação: Governança

São princípios orientadores do ITIL v4: 1. Otimize e automatize.2. Mantenha simples e prático.3. Colabore e promova feedbacks.4. Consolide os fluxos d...

#ITIL Version 4#ITIL Framework
Questão 457941201199821Tecnologia da Informação: Governança

O processo ITIL de Gestão do Conhecimento (Knowledge Management) pertence a qual fase do ciclo de vida do serviço do ITIL v.3?

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201296231Tecnologia da Informação: Governança

O processo ITIL de gestão da continuidade do serviço (ITSCM) pertence a qual fase do ciclo de vida do serviço ITIL?

#ITIL Framework
Questão 457941201404939Tecnologia da Informação: Governança

O processo do COBIT v.4.1 no qual estratégias de mitigação de risco são adotadas para minimizar riscos residuais a níveis aceitáveis e na qual o frame...

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941201485458Tecnologia da Informação: Governança

Dentre os papéis (roles) de TI no contexto de ITSM de acordo com o ITIL v3, são considerados papéis válidos no contexto da Operação do Serviço: 1. Ges...

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201604173Tecnologia da Informação: Governança

O processo ITIL v.3 que visa a prevenção da ocorrência de incidentes é:

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201727087Tecnologia da Informação: Governança

São todos processos do domínio de Entrega e Suporte do COBIT v. 4.1.1. Defnir e gerenciar níveis de serviço. 2. Adquirir e manter tecnologia de infrae...

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941201858474Tecnologia da Informação: Governança

31. O processo ITIL v.3 Gestão da Demanda (demand management) pertence à fase:

#ITIL Framework#ITIL Version 3
Questão 457941201931040Tecnologia da Informação: Governança

Quais papéis (roles) e responsabilidades são definidas pela Gestão da Performance e Capacidade ITIL v4? 1. Gestor da capacidade 2. Dono do serviço 3. ...

#ITIL Framework#ITIL Version 4
Questão 457941202016082Tecnologia da Informação: Governança

Quais as subpráticas da prática de Gestão da Performance e Capacidade conforme definido pela ITIL v4? 1. Gestão da capacidade do negócio 2. Gestão da ...

#ITIL Framework#ITIL Version 4

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do FEPESE