A respeito dos mecanismos de transferência de tecnologia, julgue o item a seguir.Tradicionalmente, a transferência de te...

Julgue o próximo item, considerando a ITIL v4. O escopo da prática de gerenciamento de incidentes inclui tanto a detecção e o registro de incidentes q...

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. A prática de gerenciamento e desenvolvimento de software na ITIL 4 gerencia a implementação da solução ...

O BSC (balanced scorecard), como técnica de planejamento empresarial voltada para o alinhamento das iniciativas de TI aos objetivos estratégicos do ne...

O processo que gerencia os investimentos em TI, no COBIT, tem entre seus objetivos estabelecer e rastrear o orçamento de TI. Esse processo poderá ser ...

Processos da ITIL como gerenciamento da capacidade, gerenciamento da segurança da informação e gerenciamento da disponibilidade fazem parte do estágio...

Julgue o seguinte item, considerando a ITIL 4. Na ITIL 4, o gerenciamento de incidentes e o gerenciamento de problemas foram unidos em uma única práti...

Julgue o próximo item, relativos à gestão e governança em TI.O serviço de TIC possui dois conceitos intrínsecos: a garantia, que está afeta à capacida...

Julgue o próximo item, relativo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).A responsabilidade pela elaboração do PDTI é da alta administração...

De acordo com o MPS-BR, para determinado modelo, o processo é executado e gerenciado, os seus produtos de trabalho são gerenciados, e o nível de matur...

Acerca de governança e gestão de TI, julgue o item a seguir. O gerenciamento de projeto, em linhas gerais, visa a garantir que os projetos de uma orga...