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O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específic...

📅 2013🏢 FCC🎯 Banco do Brasil📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Marketing de Serviços#Vendas de Produtos e Serviços Financeiros Bancários#Estratégias de Vendas#Características de Serviços#Serviço ao Cliente#Serviço ao Cliente Bancário

Esta questão foi aplicada no ano de 2013 pela banca FCC no concurso para Banco do Brasil. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Marketing de Serviços, Vendas de Produtos e Serviços Financeiros Bancários, Estratégias de Vendas, Características de Serviços, Serviço ao Cliente, Serviço ao Cliente Bancário.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

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457941201120001
Ano: 2013Banca: FCCOrganização: Banco do BrasilDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Marketing de Serviços | Vendas de Produtos e Serviços Financeiros Bancários | Estratégias de Vendas | Características de Serviços | Serviço ao Cliente | Serviço ao Cliente Bancário
O atendimento bancário pode ser classificado como um tipo específico de SERVIÇO. Como tal, apresenta uma série de características que posicionam esse produto nessa categoria. A característica que NÃO pertence à categoria dos SERVIÇOS é a

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