De acordo com Cavalcante, Mendonça e Brandalise (2019), as
rápidas mudanças no mundo contemporâneo e o
reconhecimento das limitações do modelo tradicional de
desenvolvimento de políticas públicas apontam para a
necessidade de dialogar com as possibilidades que se abrem para
a administração pública, a partir da incorporação dos princípios e
contribuições do Design Thinking. Analise as assertivas abaixo e
marque a alternativa que descreve corretamente as
características do Design Thinking.
I. Busca o entendimento e recorte do problema levando em
conta sua complexidade, relação sistêmica e
interdependência. O cidadão é visto como fonte de insights
e potencial para construção coletiva de soluções.
II. Possui modelo mental prescritivo (uso de documentos de
políticas que descrevem ou prescrevem um curso
predefinido de ação) e foco no planejar.
III. O processo de desenvolvimento da política pública funciona
simultaneamente em várias direções e é transversal no
sistema organizacional. Busca integrar diferentes esforços
de formulação por meio de métodos participativos.
IV. Os resultados são previsíveis e resultam de um processo
cuidadoso de execução.
Está correto o que se afirma em: