A hierarquia do processo é a forma de classificar os
processos de acordo com o seu grau de abrangência na
organização. Analise os tipos hierárquicos e os conceitos
na colunas abaixo:
COLUNA 1:
I.Atividades.
II.Processo.
III.Macroprocesso.
IV.Subprocessos.
V.Tarefas.
COLUNA 2:
a.Divisões do processo com objetivos específicos,
organizadas seguindo linhas funcionais.
b.Conjunto de atividades que transformam insumos em
resultados que representam agregação de valor.
c.Os processos/subprocessos podem ser divididos nas
diversas atividades que os compõem, e em um nível mais detalhado de tarefas.
d.Processo que geralmente envolve mais de uma função
da organização, cuja operação tem impactos
significativos nas demais funções
e.É um conjunto de trabalhos a serem executados
envolvendo rotina e prazo determinado. Corresponde a
um nível imediatamente inferior ao de uma atividade.
A correta correlação entre a Coluna 1 e a Coluna 2 é: