Sobre os indicadores desempenho das ouvidorias,
julgue as seguintes afirmações como verdadeiras (V) ou
falsas (F):
(__) Embora importante, os indicadores de desempenho
não auxiliam na tomada de decisão.
(__) Os indicadores de desempenho são importantes
instrumentos para direcionar os rumos e objetivos do
trabalho do ouvidor.
(__) Importantes feedbacks para a equipe são também
passados pelos indicadores de desempenho.
Assinale a alternativa cuja respectiva ordem de
julgamento está correta: