O gerenciamento de processos de negócios pode ser
representado como um ciclo de várias fases, como por
exemplo identificação de processo, análise de processo
e redesign de processo. No caso da fase descoberta do
processo, documenta-se tipicamente ____________
na forma de um ou mais modelos de processo "as-is".
Assinale a alternativa que completa corretamente a
lacuna do texto acima.