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ITIL v4 constitui uma estrutura para gerenciamento, uma tendência c...

📅 2021🏢 IDECAN🎯 PEFOCE📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 4

Esta questão foi aplicada no ano de 2021 pela banca IDECAN no concurso para PEFOCE. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 4.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201155781
Ano: 2021Banca: IDECANOrganização: PEFOCEDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 4
ITIL v4 constitui uma estrutura para gerenciamento, uma tendência crescente de aplicar as melhores práticas nas empresas e nos negócios, definindo quatro dimensões as quais devem ser consideradas para garantir uma abordagem holística a um tipo de gerenciamento, que engloba quatro dimensões:

• Organizações e pessoas;
• Informação e tecnologia;
• Parceiros e fornecedores; e
• Fluxos de valor e processos. Esse gerenciamento é do seguinte tipo: 
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