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Esta questão foi aplicada no ano de 2023 pela banca FAUEL no concurso para Prefeitura de Tamboara - PR. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Comunicação em Atendimento ao Cliente, Interações Sociais, Retorno Comunicativo em Atendimento ao Cliente, Atendimento de Excelência, Dinâmica Interpessoal, Qualidade do Atendimento.
Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.