Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201171476Considere os processos da ITIL v3, atualizada em 2011: I. Gerenciamento de Evento. II. Gerenciamento de Incidente. III. ...1457941201171476Ano: 2014Banca: FCCOrganização: TJ-APDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Considere os processos da ITIL v3, atualizada em 2011: I. Gerenciamento de Evento. II. Gerenciamento de Incidente. III. Gerenciamento de Segurança da Informação. IV. Gerenciamento de Continuidade de Serviço de TI. Os processos I e II são do estágio AOperação de Serviço e os processos III e IV do estágio Transição de Serviço. BEstratégia de Serviço e os processos III e IV do estágio Transição de Serviço. CTransição de Serviço e os processos III e IV do estágio Estratégia de Serviço. DEstratégia de Serviço e os processos III e IV do estágio Desenho de Serviço. EOperação de Serviço e os processos III e IV do estágio Desenho de Serviço. ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200389136Tecnologia da Informação: GovernançaNa ITIL v3, o processo responsável pela validação e teste de um serviço de TI novo ou modificado com objetivo de garantir que o serviço de TI cumpra c...Questão 457941200693593Tecnologia da Informação: GovernançaNa Governança de TI, o componente infraestrutura de TI do domínio de alinhamento estratégico e complianceQuestão 457941200989781Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere: As necessidades, expectativas e restrições do cliente, tanto do produto quanto de suas interfaces, são identificadas. No MPS.BR (V1.2) tal ...Questão 457941201165144Tecnologia da Informação: GovernançaConsidere: I. Avaliação e Melhoria do Processo Organizacional. II. Aquisição. III. Definição do Processo Organizacional. IV. Gerência de Configuração....Questão 457941201267312Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o guia MR-MPS-SW, na Capacidade do Processo Nível F (CP-F), a execução do processo e os produtos de trabalhos são gerenciados. O resulta...Questão 457941201274143Tecnologia da Informação: GovernançaUm auditor coletou relatórios produzidos por um analista de banco de dados aplicando SQL para verificar se ainda existe configuração de liberação de a...Questão 457941201663458Tecnologia da Informação: GovernançaO objetivo do Processo de Aquisição, um dos processos relacionados ao ciclo de vida de um software, é o de obter um produto ou serviço que satisfaça a...Questão 457941201839535Tecnologia da Informação: GovernançaTodos os aspectos e requisitos, por meio dos estágios do ciclo de vida, definidos para cada novo ou para qualquer mudança de serviço de TI são registr...Questão 457941201941301Tecnologia da Informação: GovernançaDeterminada empresa de TI obteve o nível de certificação MPS.BR, avançando em relação ao nível anterior Parcialmente Gerenciado já conquistado. O proc...Questão 457941202033263Tecnologia da Informação: GovernançaO modelo de qualidade de software