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Quanto à qualidade na prestação de um serviço, julgue o item que se...

📅 2018🏢 Quadrix🎯 CREF - 13ª Região (BA-SE)📚 Serviço e Atendimento ao Cidadão
#Excelência no Atendimento ao Cliente#Qualidade do Atendimento

Esta questão foi aplicada no ano de 2018 pela banca Quadrix no concurso para CREF - 13ª Região (BA-SE). A questão aborda conhecimentos da disciplina de Serviço e Atendimento ao Cidadão, especificamente sobre Excelência no Atendimento ao Cliente, Qualidade do Atendimento.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 2 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201173623
Ano: 2018Banca: QuadrixOrganização: CREF - 13ª Região (BA-SE)Disciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Excelência no Atendimento ao Cliente | Qualidade do Atendimento

Quanto à qualidade na prestação de um serviço, julgue o item que se segue.


Para um motorista, o que caracteriza o seu bom atendimento é, mesmo que seu passageiro insista, ficar em silêncio e não conversar durante o trajeto.

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