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A adoção de um Sistema de Educação Corporativa tem se tornado prática cada vez mais comum nas organizações. A mera impla...

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457941201176908
Ano: 2021Banca: FGVOrganização: IMBELDisciplina: Serviço e Atendimento ao CidadãoTemas: Fundamentos do Atendimento | Excelência no Atendimento ao Cliente
A adoção de um Sistema de Educação Corporativa tem se tornado prática cada vez mais comum nas organizações. A mera implantação desse sistema, no entanto, não é suficiente para o sucesso, sendo necessário o atendimento de alguns princípios.

Assinale a opção que indica uma exceção a esses princípios.
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