Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201180923Julgue o item seguinte à luz do ITIL, versão 3.O processo de gerenciamento da disponibilidade é responsável pela disponi...1457941201180923Ano: 2013Banca: CESPE / CEBRASPEOrganização: SEGESP-ALDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3Julgue o item seguinte à luz do ITIL, versão 3.O processo de gerenciamento da disponibilidade é responsável pela disponibilidade de serviços e processos de negócios. ACERTOBERRADOResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200123262Tecnologia da Informação: GovernançaCom relação à contratação de bens e serviços de tecnologia da informação e comunicação (TIC), julgue o próximo item.A capacitação dos servidores é uma...Questão 457941200282563Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o seguinte item, relativos ao COBIT 2019. O COBIT possui visão abrangente em seus processos de governança, especialmente no que se refere à seg...Questão 457941200799817Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no que dispõe a Instrução Normativa n.º 4/2014 do Ministério do Planejamento, Orçamento e Gestão, julgue o item subsecutivo.A equipe de plane...Questão 457941200839567Tecnologia da Informação: GovernançaDe acordo com o modelo ITIL v3, constitui tarefa inerente ao gerenciamento da configuração:Questão 457941200908834Tecnologia da Informação: GovernançaAcerca de governança e gestão de TI, julgue o item que se segue. No ITIL 4, o gerenciamento de incidentes tem como objetivo principal investigar e dia...Questão 457941201289669Tecnologia da Informação: GovernançaA orientação a negócios do COBIT compreende o alinhamento entre objetivos organizacionais e os objetivos de TI. Para tanto, a gerência procura identif...Questão 457941201305455Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito do ITIL, que define melhores práticas de serviços, julgue o item subsequente.O projeto de serviços enfoca o desenho da tecnologia utilizada...Questão 457941201331255Tecnologia da Informação: GovernançaEm relação aos fundamentos de SCRUM, ITIL V3 e COBIT, julgue o item a seguir. Segundo o COBIT 4.1, uma organização está no nível 2 repetível, quando a...Questão 457941201406403Tecnologia da Informação: GovernançaA respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.O portfólio de TI, metodologia para a priorização dos investimento...Questão 457941201989731Tecnologia da Informação: GovernançaJulgue o item a seguir, referentes à ITIL v4 e ao COBIT 2019.Tanto na ITIL v4 quanto no COBIT 2019, é prevista gestão afeta ao conhecimento: na ITIL, ...