No que diz respeito à continuidade dos serviços de TI, julgue o seguinte item.A abordagem da fortaleza é adequada a cent...

Assinale a opção em que são apresentadas características da manutenção e atualização de servidores físicos, em contraponto à manutenção e atualização ...

De acordo com o Committee of Sponsoring Organizations (COSO), os principais objetivos de um sistema de controle interno correspondem a

Segundo o ITIL, acordos de nível de serviço (SLA – service level agreement) podem ser estabelecidos entre o cliente e o provedor de serviço, com o int...

Julgue o próximo item, relativos ao COBIT 2019. De acordo com o COBIT 2019, uma estrutura de governança deve ser aberta e flexível, de modo a permitir...

Entre as extensões que a ITIL v.3 traz em relação a sua versão anterior, estão estratégias de serviços para modelos de sourcing e de compartilhamento ...

Os critérios de informação do COBIT para atender os objetivos de negócios são: efetividade, eficiência, eficácia, confidencialidade, integridade, conf...

Julgue o item a seguir, relativo a qualidade de software.A categoria Engenharia do CMMI 1.2 inclui tanto a área de processo Solução Técnica, que visa ...

Em relação à ITIL 4, julgue o item que se segue.A ITIL 4 é baseada em princípios ágeis, logo não há prática específica para análise do negócio que vis...

Julgue os itens subsequentes, a respeito do COBIT.O objetivo do modelo de maturidade do COBIT é possuir um benchmark para a avaliação dos processos.

Com relação à qualidade de software, julgue o item a seguir.O CMMI possui três modelos, cada qual com dois tipos de representação: a contínua, que ava...