Início/Questões/Tecnologia da Informação: Governança/Questão 457941201189693A versão 3 da biblioteca ITIL é um modelo composto por cinco volumes (estágios) que gerencia o ciclo de vida de serviços...1457941201189693Ano: 2013Banca: IBFCOrganização: EBSERHDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3A versão 3 da biblioteca ITIL é um modelo composto por cinco volumes (estágios) que gerencia o ciclo de vida de serviços de TI e aborda: Aestratégia, desenho, transição, operação e melhoria contínua. Bestratégia, desenho, transição, configuração e incidentes.Cportfólio, finanças, demanda, configuração e incidentes.Dportfólio, finanças, demanda, operação e melhoria contínua.ResponderQuestões relacionadas para praticarQuestão 457941200114904Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto ao ITIL(v3) e o COBIT(v5), analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) ITIL é uma ferramenta que auxilia na aud...Questão 457941200136577Tecnologia da Informação: GovernançaA equipe de sistemas está escolhendo dois modelos (frameworks) para a gestão de TI. O primeiro deverá se preocupar principalmente em orientar na imple...Questão 457941200466444Tecnologia da Informação: GovernançaConforme a Instrução Normativa SGD/ME nº 1/2019, quanto ao Processo de Contratação, as contratações de soluções de TIC devem seguir as seguintes fases...Questão 457941200749853Tecnologia da Informação: GovernançaAs quatro dimensões preconizadas pelo ITIL 4.0 são:Questão 457941200925831Tecnologia da Informação: GovernançaDado os três conceitos técnicos abaixo, assinale a alternativa que corresponda respectivamente a tecnologia referente a cada um desses conceitos: I. F...Questão 457941201368218Tecnologia da Informação: GovernançaCom base no Ciclo PDCA, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A sequência correta do Ciclo PDCA é: Planejar, Faz...Questão 457941201378378Tecnologia da Informação: GovernançaO CobiT 4.1 define as atividades de TI em um modelo de processos genéricos com quatro domínios. Esses domínios são:Questão 457941201574145Tecnologia da Informação: GovernançaUm dos conceitos importantes, baseado nas boas práticas da gestão de tecnologia de informação (TI), é o cubo do COBIT. Ele é composto por:(1) Processo...Questão 457941201595720Tecnologia da Informação: GovernançaÉ importante ter indicadores ideais para cada aplicação no mundo corporativo para auxiliar na definição de cada medida que será tomada para tornar a i...Questão 457941202003717Tecnologia da Informação: GovernançaQuanto ao ITILv3, mais especificamente na área de estratégia de serviços, destaca-se os quatro P’s da estratégia, apresentadas por Mintzberg, que são: