Acerca da biblioteca para gerenciamento de serviços ITIL v3 e do guia para gerenciamento de projetos PMBOK (5.ª edição),...

No que se refere ao Guia Geral MPS de Software (MPS.BR) e à Norma ISO/IEC 12207, julgue o item. De acordo com o Guia MPS.BR, o avaliador adjunto apoia...

Com relação ao BSC (Balanced Scorecard), assinale a alternativa correta.

Imediatamente após realizar as etapas de preparação, coleta de informações e construção do diagrama de um processo de negócio, um profissional de tecn...

Considere as seguintes metas:I. Gerenciar requisitos. II. Desenvolver requisitos do cliente. III. Desenvolver requisitos do produto. IV. Analisar e va...

Com relação à medição de performance, os objetivos e métricas são definidos no CobiT 4.1 em três níveis: Objetivos e métricas de TI, Objetivos e métri...

No que diz respeito ao CMMI (Capability Maturity Model Integration), julgue o item seguinte.A área de processo Inovação e Disseminação Organizacional ...

Governança de TI refere‑se às estruturas, aos processos e aos mecanismos que asseguram que a tecnologia da informação apoie e estenda as estratégias e...

Para o COBIT 5, no âmbito da gestão de tecnologia da informação, cada domínio contém apenas um processo.

Antes de se desenvolver (construir) um sistema que atenda ao cliente, é necessário compreender o funcionamento da empresa, suas necessidades de inform...

A respeito dos conceitos de segurança da informação, das vulnerabilidades e ameaças, da biblioteca ITIL e do guia PMBOK, julgue o item subsequente.A g...