Logo
QuestõesDisciplinasBancasDashboardSimuladosCadernoRaio-XBlog
Logo Questionei

Links Úteis

  • Início
  • Questões
  • Disciplinas
  • Simulados

Legal

  • Termos de Uso
  • Termos de Adesão
  • Política de Privacidade

Disciplinas

  • Matemática
  • Informática
  • Português
  • Raciocínio Lógico
  • Direito Administrativo

Bancas

  • FGV
  • CESPE
  • VUNESP
  • FCC
  • CESGRANRIO

© 2026 Questionei. Todos os direitos reservados.

Feito com ❤️ para educação

/
/
/
/
/
/
  1. Início/
  2. Questões/
  3. Tecnologia da Informação: Governança/
  4. Questão 457941201200717

Durante reunião em uma grande empresa, um consultor ITIL externo co...

📅 2010🏢 CESGRANRIO🎯 ELETROBRAS📚 Tecnologia da Informação: Governança
#ITIL Framework#ITIL Version 3

Esta questão foi aplicada no ano de 2010 pela banca CESGRANRIO no concurso para ELETROBRAS. A questão aborda conhecimentos da disciplina de Tecnologia da Informação: Governança, especificamente sobre ITIL Framework, ITIL Version 3.

Esta é uma questão de múltipla escolha com 5 alternativas. Teste seus conhecimentos e selecione a resposta correta.

1

457941201200717
Ano: 2010Banca: CESGRANRIOOrganização: ELETROBRASDisciplina: Tecnologia da Informação: GovernançaTemas: ITIL Framework | ITIL Version 3
Durante reunião em uma grande empresa, um consultor ITIL externo comentou sobre a fase de Operações de Serviço no ITIL V3. NÃO é objetivo ou característica dessa fase
Gabarito comentado
Anotações
Marcar para revisão

Acelere sua aprovação com o Premium

  • Gabaritos comentados ilimitados
  • Caderno de erros inteligente
  • Raio-X da banca
Conhecer Premium

Questões relacionadas para praticar

Questão 457941200038003Tecnologia da Informação: Governança

Analise os seguintes processos de TI, conforme seus objetivos. I - Gerenciar as operações - Busca manter a integridade dos dados e assegurar que a inf...

#COBIT Framework
Questão 457941200211333Tecnologia da Informação: Governança

Considere o COBIT 4.1 para responder à questão.A orientação de negócios do COBIT é ilustrada em um modelo de TI subdividido nos domínios

#COBIT 4.1#COBIT Framework
Questão 457941200288847Tecnologia da Informação: Governança

Uma grande empresa utiliza, como forma de medir o seu desempenho, Balanced Scorecards (BSC). Sobre essa metodologia e suas perspectivas de apuração, t...

#Fundamentos de Governança de TI#Balanced Scorecard em Governança de TI
Questão 457941200368691Tecnologia da Informação: Governança

Segundo o ITIL v2, para que o Help Desk atenda ao seu objetivo de facilitar o restabelecimento do nível normal de serviço de acordo com o SLA, o que d...

#ITIL Framework#ITIL Version 2
Questão 457941201445213Tecnologia da Informação: Governança

Diversos processos da área tecnológica são documentados pela metodologia COBIT, que padroniza e estabelece métodos para nortear esses processos. Com r...

#COBIT Framework
Questão 457941201458815Tecnologia da Informação: Governança

Um fornecedor de sistemas de Tecnologia da Informação (TI) decidiu por implantar uma estrutura de gestão de serviços de TI baseada no ITIL V3 em sua e...

#ITIL Framework#ITIL Version 3

Continue estudando

Mais questões de Tecnologia da Informação: GovernançaQuestões sobre ITIL FrameworkQuestões do CESGRANRIO